操作注销店铺/关店时，提示：您的认证主体信息不完善问题，是因为淘宝认证未完成。需要先完成淘宝认证后再进行注销操作。 淘宝认证可在【手机端】和【PC端】操作。
一、【手机端操作流程】 打开手机淘宝，登录需要关店的会员账号，找到【我的】-【设置】-【账号与安全】-【实名认证】，按照页面引导完成认证，信息更新后24小时生效，届时再进行店铺注销操作即可。
二、【PC电脑端操作】按店铺注销提示，【点击完善】即可。
