为了更好的服务买卖双方,淘宝天猫将进行全渠道(手机淘宝app、手机天猫app、电脑端、H5页面)月销量/库存数据产品升级。目前在分批覆盖中(覆盖过程中,会存在部分用户看到的是模糊数据,部分是完整数据)。
本期主要变更点: 商品详情页的“月销量”和“付款人数”展示逻辑和效果,详情如下:
数量级展示分档说明:
销量区间:1-100
展示内容:准确数字,1,2,3,……,100
销量区间:101-1000
展示内容:每层100递增,100+,200+,300+,……,900+
销量区间:1001-1万
展示内容:每层1000递增,1000+,2000+,3000+,……,9000+
销量区间:10001-10万
展示内容:每层1万递增,1万+,2万+,3万+,……,9万+
销量区间:100001-100万
展示内容:每层10万递增,10万+,20万+,30万+,……,90万+
销量区间:100万以上
展示内容:100万+
温馨提示:
除销量外,库存数据显示也会有所调整,具体可点此查看“商品详情页的库存怎么不显示具体数据?只显示“有货”、“库存紧张”?”进行了解哦~
常见问题:
1、我的“月销量”、“库存”总数为什么不展示具体的数量了?/“月销量”、“库存”总数怎么变少了?
答:为了更好的服务买卖双方,平台(包含手机淘宝app、手机天猫app、电脑端、H5页面)对“月销量”、“库存”产品做了升级,统一对手机淘宝app、手机天猫app、电脑端、H5页面的商品详情页的“月销量”、“库存”数据做升级调整,使用统一的数量级替代精确数量。
2、我的宝贝“月销量”、“库存”远高于现在展示的数字,这样对我不公平?
答:本次产品升级面向全网用户进行统一调整,其他商家的宝贝也是一样的展示方式,对所有商家均是公平的,我们建议您专注为用户提供更好的产品和服务,您商品的销量、库存、评价内容、店铺等级、店铺动态评分等都将是用户选择您时的参考依据。
3、“月销量”、“库存”计数展示变了,会对我的店铺考核、参加活动等产生影响吗?
答:不会的呢!本次只是调整了宝贝评价展示的形式,实际商品信用分、销量统计仍维持不变,也不会对您店铺考核、活动准入等有任何影响,请您放心!
4、同一个商品,不同买家查看商品销量,为什么有的买家显示准确数据,有的买家显示100+、200+、1万+?
答:目前内测阶段,影响部分买家,故会出现不同买家看到的数据显示不一样。后续也会逐步覆盖全部买家。
5、同一个商品,为什么在搜索看到的付款人数和商品详情的数据显示不一致?
答:手机淘宝搜索和搜索结果页面后续也会开始灰测放量(“**人付款”),具体展现逻辑与销量模糊化的逻辑一致;
6、手机淘宝app和手机天猫app、电脑端、H5页面看到的商品销量、库存数字不一样?
答:目前内测阶段,仅手机淘宝app上的显示会调整后的数据,因此存在数据不一致的情况(即手机淘宝app显示模糊化数据,手机天猫app、电脑端、H5页面显示具体数据)。后续会逐步覆盖手机天猫app、电脑端、H5页面。