情况一:发布页填写的批准文号有效,但还提示报错(务必校验按照下面3点操作,特别是第二点,请确认是否淘宝百科备案且通过)
1、确认该批准文号在商品百科中是否有申请并且已通过生效。
进入链接后,搜索对应的批准文号:
①可以搜到词条,且页面未显示过期,说明审核通过,可正常使用。
②可以搜到词条,但页面显示“已过期”“过期”“注销”等,说明不可以使用,需要点击“申请修改”,修改时间。
③没有搜索到对应词条,说明目前在审核中或者审核不通过,按下面第3点操作。
2、批准文号校验和“产地”、“是否特殊用途化妆品”这两个属性直接关联,务必如实选择这两块属性
举例:比如国妆准字的批准文号,产地不能选择成港澳台或海外地区
3、如果商品百科中搜不到,则需要选择对应场景的批准文号入口提交申请,待审核通过以后再去发布商品
申请入口:
国产特殊化妆品:点此查看
国产普通化妆品:点此查看
进口特殊化妆品:点此查看
进口普通化妆品:点此查看
国家官网信息查询入口:(如无法打开,请多刷新页面)
国产特殊功效化妆品查询
国产非特殊用途化妆品查询 也可以用这个网站链接:国产普通化妆品备案信息
进口特殊用途化妆品查询
进口非特殊用途化妆品查询
百科备案流程:
路径:商品百科-【创建词条】
情况二:发布页对应的批准文号填写有误
1、可以在发布页面自行调整正确
2、如果是置灰自己无法调整的,进入淘宝产品库,找到对应的单品信息,申请批准文号的纠错,并等待审核通过
温馨提示:
1、若发布美妆类商品,提示该批准文号有误(含无效、过期或格式不正确等),详细参考报错页面宣导帖
2、审核时间是3个工作日内
关联问题
百科审核不通过查询点此查看
百科审核已通过在哪里查询点此查看
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