淘宝直播粉丝专属礼如何设置?

淘宝基础知识2年前 (2022)发布 admin
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【功能介绍】亲密度推出全新玩法粉丝专属礼,您可以在粉丝运营板块设置铁粉及以上粉丝权益配置以此激励粉丝持续来访晋级获得留存提升,贵宾礼仅在手淘直播间展示,点淘直播间不展示。具体详情请点击
【操作步骤】新版中控台-粉丝运营-推荐-粉丝贵宾礼,根据你的目标运营粉丝群里配置不同周期的权益运营节奏。进入权益中心配置板块,根据你想要添加的权益选择投入预算进行设置,勾选完成进行发布。
*剩余次数是指最多可同时设置20个活动,与时间无关
淘宝直播粉丝专属礼如何设置?
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【如何删除】中控台-主播互动-粉丝运营工具-贵宾礼配置-已投放的贵宾礼-点击删除
淘宝直播粉丝专属礼如何设置?

【前台效果图】主播完成后台权益配置后,粉丝登录直播间可领取相应专属权益
淘宝直播粉丝专属礼如何设置?

【FAQ】

1、贵宾礼用户无法领取什么原因?
答:请自查权益是否已过期或无库存或是否限领一张;若无则有可能是因为买家在同一个卖家上领取的卡券数量超过限制10张哦(包含领取后已支付订单中、下单未支付订单中、已过期的全量优惠券)

2、贵宾礼配置投放不成功,提示投放失败,定向优惠每个用户限领一次什么原因?
答:特价商品周期选择单次活动投放哦

3、粉丝贵宾礼投报错提示投放失败,请检查权益周期是否设置正确什么原因?
答:若设置了每周一次,但实际权益设置的是每天一次,会提示”投放周期设置失败“,若想复用之前的权益,需权益设置的周期和投放设置的周期保持一致即可
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