1、成长趋势
宝贝各方面成长的速度是否符合逻辑。
2、停留时间
每一位访客和每一位成交访客在宝贝页的停留时间,和同类目同层级的平均时间相差多少,这个值如果偏差太大,就存在虚假停留嫌疑的可能。
3、时间段访客数
非正常交易的宝贝,同一天中的不同时间段,访客数都会有一定的虚假性,比如0点到9点,几乎不会有白天相应渠道来源的访客,操作的卖家都在休息中,对于系统来说,是不正常的。
4、页面访问深度
如成长宝贝是主页面,通过主页面打开其它店内页面的数量视为访问深度,在正常情况下,一个宝贝会带给其它页面至少一次以上的点击 。
5、流量来源理由
访客是从哪里来的?为什么从那里来?这两个问题构成了流量的来源理由。这个理由需要符合逻辑。
第三方活动平台成功报名折扣活动,平台提前预热,会有一部分访客通过此链接直接跳转到宝贝页(通常为淘客链),活动成功启动后,将有大量顾客疯涌而至,活动结束后,还会有部分顾客在上一期的活动页面跳转而来。这样就会形成一个较完整的流量曲线(开始,过渡,爆发,衰落),同时也给淘宝系统非常符合逻辑的流量来源以及流量曲线数据。
6、宝贝转化率
与同类目同层级的均值相差不大是最稳当的宝贝转化率,凡超出或低于太多都会对宝贝的权重产生影响。
7、货比三家
真实顾客的购买路径与流程,是非常值得考究的,也是决定是否为非约定性交易的重要判定项。
8、转化深度理由
宝贝为什么产生转化?所有成交顾客都是直接下单吗?都没有收藏、加入购物车很多天之后返回来再下单的吗?给宝贝一个深度的转化理由,是真实顾客存在的购买习惯。
9、鼠标操作习惯
10、物流信息匹配
能够查询到的快递时间和你发货的时间、顾客确认收货的时间是否匹配,不存在时间错误,这是系统重要监控的环节,能够直接看卖家是否有录入假单号的嫌疑。
11、旺旺聊天
聊天不是根本,喜欢静默下单的顾客为数不少,看卖家宝贝页描述是否已经诠释了买家当时购买时的所有问题。
12、黑号封杀
所谓黑号,就是已经参与过虚假交易的旺旺号,这类帐号的主人通常都不会知道自己的号是黑号,仍然使用无常。而这类帐号相同IP的其它帐号,也会受到黑号嫌疑的牵连