商品被虚假交易降权而是因涉嫌通过不正当的方式提高销量和信用的行为被处罚。
不正当的方式提高销量和信用的行为,常见的有6种:
1、自己注册买家账户进行购买;
2、朋友间或公司内部成员之间不正常的相互购买(建议走线下交易);
3、通过与他人协商,以不正当方式提高商品销量和信用;
4、通过第三方炒作平台提高商品销量和信用;
5、恶意使用不真实的物流单号;
6、通过虚假发货或不发货来进行虚假交易,提高商品销量和信用。
【处理方法】
1、如果商家交易存在违规行为,建议商品下架/删除或等待30天左右降权期结束;对于不确定经营模式的第三方营销平台,需谨慎选择使用;虚假交易相关知识点击查看。
2、如果商家确认交易无以上行为都是规范的,建议在收到投诉30天之内,进入【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】找到对应的违规,点击【申诉】之后于72小时之内完成申诉提交,已防止申诉超时。
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