亲,以下表格是针对店铺资质在不同状态下,需对应操作的相关内容哦,请您仔细查看。 具体操作路径可通过“商家中心—品牌和类目管理—我的资质管理”处更新最新资质。若资质即将过期,建议您及时办理最新的资质,并及时上传。目前资质审核时间是7天,收到您的信息后,天猫会尽快审核,请您耐心关注审核结果。注:需对应入口准确提交资质,否则后期不能按照新法规在店铺前台正常展示。
资质类型 | 店铺类型 | 资质相关状态 | 商家需怎样确保资质符合相关要求 | 资质不符要求时的相关处理措施 | 处理后的申诉期限 | 申诉结果及相应处理措施 |
法人身份证 | 所有店铺类型 | / | 已留存有您最初提交的资质,若有变更,请您自行做好备案,使之符合法律法规及行业标准等要求,天猫将会进行不定期复核。 | / | / | / |
店铺负责人身份证 | ||||||
支付宝授权书 | ||||||
银行开户许可证 | ||||||
组织机构代码证 | ||||||
税务登记证 | ||||||
企业营业执照 | 吊销、注销 | 联系当地工商局处理 | 店铺监管 | 90天 | 90天内申诉成功,可以取消店铺监管,逾期未申诉,天猫有权进行清退 | |
在营业期限有效期内 | 需在营业执照到期前,提交最新的有效的企业营业执照 | 过期当天店铺监管 | 90天 | 90天内申诉成功,可以取消店铺监管,逾期未申诉,天猫有权进行清退 | ||
开店主体公司被列入异常经营名录 | 联系当地工商局恢复公司状态 | / | / | / | ||
企业名称变更 | 若有变化,提交最新的企业营业执照 | / | / | / | ||
法人、注册资本、企业类型、经营范围、地址、登记机关变更 | 若有变化,提交最新的企业营业执照 | / | / | / | ||
《食品流通许可证》或《食品经营许可证》 | 经营食品的所有店铺类型 | 处于有效期内 | 需在到期前,提交最新的有效的食品证照 | 过期当天店铺监管 | 90天 | 90天内申诉成功,可以取消店铺监管,逾期未申诉,天猫有权进行清退 |
《图书出版许可证》或《出版物经营许可证》 | 经营图书音像制品的所有店铺类型 | 处于有效期内 | 需在到期前,提交最新的有效的图书证照 | 过期当天店铺监管 | 90天 | 90天内申诉成功,可以取消店铺监管,逾期未申诉,天猫有权进行清退 |
授权书 | 旗舰店及专卖店的授权书、卖场的35类商标授权书 | 处于有效期内 | 需在到期前,提交最新的有效的授权资质 | 过期当天店铺监管 | 90天 | 90天内申诉成功,可以取消店铺监管,逾期未申诉,天猫有权进行清退 |
卖场旗舰店、专营店的商标 | 处于有效期内 | 需在到期前,提交最新的有效的授权资质 | 品牌预摘牌(预摘牌状态只会影响您的商品编辑,宝贝仍然可以正常出售,但宝贝编辑页面会提示“商品品牌未授权”) | 15天 | 申诉成功的,品牌保留,15天逾期未申诉或申诉未成功的,品牌将被取消 | |
报关单 | 专营店、卖场旗舰店 | 报关时间 | 需在到期前,提交最新的有效的授权资质 | 品牌预摘牌(预摘牌状态只会影响您的商品编辑,宝贝仍然可以正常出售,但宝贝编辑页面会提示“商品品牌未授权”) | 15天 | 申诉成功的,品牌保留,15天逾期未申诉或申诉未成功的,品牌将被取消 |
与服务商签订的协议 | 话费通信的店铺 | 处于有效期内 | 需在到期前,提交最新的有效的协议 | 店铺监管 | 90天 | 90天内申诉成功,可以取消店铺监管,逾期未申诉,天猫有权进行清退 |
商标 | 旗舰店及专卖店的商标、卖场旗舰店的35类商标 | 商标无效 | 联系商标局处理 | 店铺监管 | 90天 | 90天内申诉成功,可以取消店铺监管,逾期未申诉,天猫有权进行清退 |
商标在专用权期限内 | 联系商标局办理商标续展,需在商标专用权期限过期6个月内,完成商标续展 | 店铺监管 | 90天 | 90天内申诉成功,可以取消店铺监管,逾期未申诉,天猫有权进行清退 | ||
商标转让完成 | 需由新的商标持有人重新出具授权书 | 店铺监管 | 90天 | 90天内申诉成功,可以取消店铺监管,逾期未申诉,天猫有权进行清退 | ||
卖场旗舰店、专营店内的品牌的商标 | 商标无效 | 联系商标局处理 | 品牌被取消 | 15天 | 15天内申诉成功可以恢复该品牌 | |
商标在专用权期限内 | 联系商标局办理商标续展,需在商标专用权期限过期6个月内,完成商标续展 | 品牌预摘牌(预摘牌状态只会影响您的商品编辑,宝贝仍然可以正常出售,但宝贝编辑页面会提示“商品品牌未授权”) | 15天 | 申诉成功的,品牌保留,15天逾期未申诉或申诉未成功的,品牌将被取消 | ||
商标转让完成 | 需由新的商标持有人重新出具授权书 | 品牌预摘牌(预摘牌状态只会影响您的商品编辑,宝贝仍然可以正常出售,但宝贝编辑页面会提示“商品品牌未授权”) | 15天 | 申诉成功的,品牌保留,15天逾期未申诉或申诉未成功的,品牌将被取消 | ||
专营店少于两个品牌 | 30天内按照正常流程去新增一个品牌 | 30天逾期仍未新增品牌,店铺监管 | 90天 |
90天内申诉成功,可以取消店铺监管,逾期未申诉,天猫有权进行清退 |
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