您好,若存在天猫提前收款相关问题可点此查看相关说明,或致电支付宝商家专线:4007585858(面向企业用户、服务商及收钱码商户),服务时间:周一至周日,8:00-24:00核实所有网商贷金融产品是否有欠款情况,比如电票,电信分期等。
一般原因是有进行中的天猫提前收款自动收款记录或在网商贷页面存在未偿清本金,
需满足的条件总结:1. 网商贷金融产品无未偿还本金及申请中的记录,2. 天猫提前收款自动收款记录里面状态筛选-已回款状态订单为0, 3. 垫款账单页面垫款金额为0
具体操作步骤如下截图:
①首先需暂停自动收款,登录商家中心-交易管理-提前收款-收款记录-(右上角:更多-暂停服务),直至出现恢复使用页面
②点击主体变更页面上的点此处理,跳转到网商贷后台,确认不存在任何未还本金。
③点击查询,天猫提前收款自动收款记录
④自动收款账单中,订单状态筛选已回款,需关注至订单中买家确认确认收货后,系统自动完结,直至页面状态全部更新为已完结
⑤点击垫款账单页面是否存在垫款金额,可根据页面提示金额将资金充值至店铺绑定的支付宝账号后,系统会自动扣款完成还款,完成还款后如下图所示:
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