亲，子账号管理后台在逐步升级，后续会逐步切换到新后台使用，切换后，进入卖家中心-子账号管理会显示新后台页面，不支持返回旧版，请商家熟悉并使用新后台，若还未切换的新后台的商家，建议先关注，使用老后台即可。
新后台授权的操作步骤：
请主账号或有“超级管理员”权限的子账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-找到对应的子账号，点击“修改权限”，在“功能权限”下，搜索“子账号售中退款、退款售后、查看订单、查看退款、操作退款” 的权限点，进行勾选“确认保存”即可。
注意点：1.首次授权需要签署”支付宝开通协议”，点击签署协议，要输入店铺绑定的支付宝账号，支付宝账号需要绑定手机号且在常用的网络环境及设备上操作
2. 签署协议后，可以对子账号授权对应的退款金额，该金额表示单笔订单子账号可以操作退款的金额上限，超过这个授权金额，子账号无法操作退款，该金额内子账号是免密操作退款的，单同时系统会实时进行安全校验，若判断存在风险，会要求子账号输入密码
老后台的授权方式如下：
子账号在不同的入口处理退款/换货申请需要不同的权限授权
一、卖家中心-退款管理后台操作退款/换货
二、手机千牛或pc千牛工作台-我的应用-交易的插件操作退款/换货（例如：爱用交易）
详细请查看以下操作步骤：
一、卖家中心-退款管理后台操作退款的权限授权方式：
注意点： 签署支付宝开通协议后，勾选了同意退款权限，可授权退款金额权限
二、手机千牛或pc千牛工作台-我的应用-交易的插件操作退款/换货（例如：爱用交易）
常见问题:
1. 卖家中心为什么没有退款管理的入口
给子账号授权同意退款权限后没有卖家中心没有客户服务-退款管理按钮，请【点此查看】
2. 授权后还是不能操作退款怎么回事呢
店铺近期是否升级过企业店铺，如升级过，请您取消权限之后重新授权，重新签署支付宝代扣协议，签署入口点此进入。
3.当操作同意退款时按钮是灰色的，无法操作退款，怎么回事呢
使用子账号退款权限，需要签署支付宝开通协议,当协议过期或店铺转让或升级过时，需要您【点此进入】重新签署，请您输入支付宝账号，同时为了您的资金安全，请您在常用的电脑上进行操作。如在签署协议，出现：当前操作可能存在风险，为保护资金安全，请更换成经常登录的手机操作，请您先登录支付宝，绑定手机号码。在第二天再来签署支付宝代扣协议。如第二天仍无法签署协议，请您联系支付宝95188.
4. 为什么子账号管理后台没有“子账号售中退款”的权限点可以授权
虚拟类目订单（网络游戏点卡等）不支持子账号操作退款哦，建议使用主账号操作退款即可。
5. 授权子账号其他权限的操作方式可【点此查看】
6.当子账号退款的支付宝协议签署时出现报错：“提示调试错误，请回答请求来源地，重新发起请求”该怎么办
如出现该现象，请先按该签署入口签署【点击进入】
相关文章
