千牛如何群发消息？

千牛好友分组群发消息：
打开千牛聊天对话框，在左侧好友组别中选择要群发消息的组别，再右击鼠标，点击【向组员群发消息】就可以群发消息了。

非千牛好友分组群发消息：
官方工具目前不支持对非千牛好友群发消息，建议可以通过【专属客服】-【日常触达】的功能批量发送消息触达买家，但该功能仅针对和店铺建立专属关系的买家批量发送，需要店铺已经开通专属客服功能且等级能力符合要求，详细的要求和设置点此查看。或者通过第三方工具操作，具体可咨询服务市场服务商确认。

温馨提示：
1、若“向组员群发消息”显示灰色无法点击，原因是登录账号的当前活跃度不够，建议进行支付宝实名认证，账号持续使用千牛（进行聊天等），过段时间后再试。
2、群发的规则是必须是好友才能发送，接收者已经加发送者为好友（即发送者在接收者的好友列表中），否则对方是收不到到群发的消息。