若是整个接待中心打不开：
亲，检查千牛工具条, 是不是登录正常, 如图标记区域是绿勾, 如果不是, 请退出千牛重新登录，或者在千牛官方重新下载千牛，下载链接https://cts.alibaba.com/product/qianniu.htm
若是点击旺旺头像打不开接待中心：
请在千牛工作台右上角，点击“帮助”，使用检测与反馈中的智能检测问题功能，来辅助解决。
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