为什么千牛消息中心显示空白，无法查看

亲，请您卸载千牛后重新下载尝试，若还是有问题，需要您按照以下步骤操作，但此操作会导致1年前的聊天记录和21天前的系统消息丢失，1年内的聊天记录和21天内的系统消息不会丢失，请确认风险后再操作。
操作步骤如下：
1. 点击 系统设置，点击文件管理找到千牛数据目录，打开该文件夹
2.退出千牛，等待1-2分钟待千牛完全退出（或杀掉AliWorkBench.exe的进程）后，进入该文件夹，重命名数据目录的文件夹为”AliworkbenchData1″，然后重新启动千牛。