千牛被踢下线怎么回事

天猫基础知识3年前 (2022)发布 admin
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千牛被踢下线可能是:
1、多台设备同时登录
同一个千牛账号只能在同一个手机或电脑上登录,若存在多台电脑/手机同时登录时就会被踢下线, 若无法确认是否有多台设备同时登录的,建议修改下账号密码,同时登录时不要选择“自动登录、记住密码” 尝试。
2、账号修改密码
密码修改后,原来的登录会被踢下线,需要重新用新密码登录。
3、账号被盗
可以通过【千牛聊天窗口右上角】-【设置】-【系统设置】-【基础设置】-【登录历史】 查看是否有异地登录情况,同时检查电脑是否有中病毒或近期点击陌生链接网址、透露账号信息等情况,建议修改账号密码,电脑查杀病毒后,重新登录尝试,同时切勿泄露账号信息给他人。

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