为什么自动核单不生效

1、分阶段预售订单，定金付款后，是不支持自动核单的；
2、海外订单（包括 集运仓地址）不支持自动核单；
3、处方药类目的订单自动核单不生效，由于处方药网售流程是用户先提交预定，在医生开完处方，药师审方通过之后，处方药订单才能发货。但是千牛在用户支付后即发自动核单的消息，与上述流程不一致，所以针对含“处方药”的订单自动核单不生效；
4、检查自动核单后台的设置，是否都勾选开启了对静默下单和有过咨询行为的订单进行自动核单。若未勾选开启静默下单自动核单，那买家静默下单是不会生效自动核单的，同时若买家下单前未咨询过客服，下单后才咨询客服，那也算静默下单，也不会生效自动核单。