亲,千牛聊天窗口的客服邀评已经下线了,千牛聊天窗口会没有“提醒客户评价的” 邀请按钮。服务评价统一使用消费者自主评价和平台自动邀评,下线通知详细可【点此查看】,消费者自主评价和平台自动邀评的介绍,请【点此查看】。
常见问题: 1.为什么消费者咨询会话结束后没有发自动邀评? 平台系统自动邀评发送是随机的,不是每一个会话结束都会触发邀评卡片。