天猫承诺服务服务是什么?

天猫基础知识3年前 (2022)发布 admin
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亲,承诺服务考核包括品质服务、 投诉工单处理、物流时效、免费取退、材质保真等考核维度,由于不同类目考核并不完全相同,看板将根据不同类目进行展示考核内容,请您点此查看看板,具体考核项展示为准。

服务覆盖成交占比:是指店铺在透标考核日前30天在该服务绑定商品上的成交金额店铺在该服务考核品类下总成交金额的比例,具体承诺服务考核要求,请您点此查看

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