天猫新品是非常庞大的商品池,为进行有效评估和运营,根据新品的主要运营指标特征,系统设置了3种不同的新品力,对新品进行打分评估。根据打分结果,天猫新品共分A/B/C/D/E 五层:
1)A级:爆款新品,综合位列类目新品TOP 0.1%的品。
2)B级:优质新品,综合位列类目新品TOP 1.5%的品,值得进一步加大投入。
3)C级:潜力新品,综合位列类目新品TOP 7%的品,商品拥有发展潜力。
4)D级:汰换新品,处于淘汰边缘的新品,较难在平台公域获取流量。
5)E级:沉睡新品,刚上架的商品,或者没有相关数据的新品,需要尽快培育。
2. 新品力是衡量新品等级的5个指数,具体如下:
(1)触达力:商品流量获取的能力,考核指标:
① 商品整体访客数② 搜索曝光pv及点击率③ 猜你喜欢曝光pv及点击率④ 小黑盒曝光pv及点击率
(2)销售力:商品成交相关的能力,考核指标:
① 商品成交金额② 商品成交件数③ 单位访客成交件数(转化效率)④ 商品收藏/加购数
(3)美誉度:商品口碑相关的指数,考核指标:
① 商品评价量、好评率、评价内容(正向-负向)② 商品退款率、投诉量③ 店铺DSR④ 商品被分享次数
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