天猫U先是阿里官方的试用平台,帮你从淘宝8亿用户中找到目标消费者、并给他们发放样品/小规格商品,快速获取新客(新粉丝、新会员)。对于商家来说,试用是一个快速有效拉新的工具,既能通过天猫U先的大数据后台帮你甄别寻找到目标精准新客,又能通过试用让消费者先行体验使用商品的好处,再在大促期间借助大力度促销政策吸引试用人群再次购买。天猫U先的活动机制又可以剔除最低价,客单价的影响,不用担心做了低价试用会被计入最低价,影响商品力,两全齐美。
1.参与U先,你可以获得什么?
每派出1份样品,你可以获得:
(1) 曝光:你的试用品将进入天猫U先的频道、渠道(大促会场/猜你喜欢等),获得曝光;
(2)新客粉丝:用户购买试用品后,将成为你的店铺粉丝或会员,并会在你的店铺形成1笔订单,可以进行二次运营;
(3)成交:通过对试用用户的召回,刺激用户在店铺进行二次购买成交;
(4)试用评价:用户试用后的评价积累在试用品上,成为其他用户购买的有效参考。
2.渠道资源
天猫U先派样渠道覆盖线上 、线下的多种场景,实现人群的精准触达,高效派发。
线上渠道:天猫U先自有频道,淘宝/天猫各级别大促会场(双11,双12、618等)猜你喜欢,搜索等;
a.公域渠道:如:通投派样(加粉),精准派样(加粉/加会员)—(官方招商入口报名,需满足官方活动招商要求,需审核排期等)
b.私域渠道:如:店铺内派样(默认新客,首页、订阅、自播间)—-(不需官方审核,商家可自主设置)
线下渠道:派样机,覆盖商圈,校园,写字楼,社区,交通枢纽,医院等6大场景,支持派样机,贩卖机等多种设备派发。
3.如何选择活动
①公域VS私域:关于曝光渠道
活动类别 | 主要曝光 | 价格要求 | 审核&排期 |
公域 | 天猫U先频道/首页猜你喜欢/搜索推荐/行业会场 | 通常 ≦3折 ,不计入最低价 | 需由U先审核和排期,活动期默认10天,在活动期内不可改价、下线 |
私域 | 店铺内/店铺首页/店铺订阅/自播间 | 价格灵活,不计入最低价 | 免审核,商家可自主设置上线、下线 |
一句话总结:如果有拉新的目标,可以选择公域派样;有店内活跃的目标(会员招募、会员成交),可选择私域派样。建议商家在两个渠道都铺开!
②精准派VS通投:关于领样人群
一句话总结:精准派/通投,决定按活动价领样的人群,其余用户需以日销价购买。
活动类别 | 非年框商家 | 年框商家 |
精准派 | 无需圈人,默认为店铺新客 ,可按活动价领样 | 可选店铺新客/新会员,或去数据银行进行圈人 ,可按活动价领样 |
通投 | 所有用户均可领 | 所有用户均可领 |
温馨提醒:私域派样活动,无需圈人;
③加会员任务
入会只是一个领样任务,用户之前入会和新入会均可,不涉及领样人群,领样人群仍然由精准派/通投决定。商家报名可从特定【加会员】的招商口进入;或从【通投】的招商口进入,并勾选“是否需要加会员”。
举例:
(1)一个商家报名了“通投加会员”:即所有人都能以活动价格领样,且必须要完成入会任务
用户状态 | 是否入会 | 用户权益 |
所有用户
无论是新客还是老客 |
没入过会 | 先入会,再以活动价领取样品 |
老会员 | 无需入会,直接以活动价领取样品 |
(2)一个非年框商家报名了“精准派加会员”:即“店铺新客”才能享受活动价格,且必须要完成入会任务。
用户状态 | 是否入会 | 用户权益 |
店铺新客 | 没入过会 | 先入会,再以活动价领取样品 |
店铺老客 | 入会和没入过会 | 只能以日销价格购买 |