亲可以，退款流程如下： （1）筹款期内：用户申请退款后，在卖家后台点击确认退款，则款项会自动退回到支持者支付宝或银行卡 （2）筹款结束后发货之前：用户申请退款后，在卖家后台点击确认退款，则款项只有尾款会自动退回到支持者支付宝，众筹项目有风险，定金部分需要双方协商一致后，卖家手动转入支持者支付宝，留好转账纪录或凭证。
