鹿班打标异常问题汇总

亲，先判断是哪种异常场景：

1、鹿班打标出现氛围叠图

答：是因为大促前n商品系统会自动打标，您对大促前n商品做了打标，所以会形成重叠，建议打标避开大促前N商品；

2、鹿班打标提示：缺少2：3原图

答：是因为您没有在商品发布后台上传商品长图，淘宝部分类目不支持长图，就无法设置2:3模板打标；如果商品发布后台上传了长图，建议查看图片空间中是否有删除原图；

注：2:3长图是主搜场景使用，1:1主图也会在主搜场景透出所以没有长图不影响前台透出；首猜透出1:1主图。

3、鹿班打标后详情页只显示标，没有展示主图

答：商家使用三方工具打标的，设置了图片不透明，引导商家使用鹿班官方工具打标，且使用的模板不能是实心，使用透明的png格式；

4、鹿班打标提示：模板协议格式校验不通过

答：商家把图层全部删除了，连商品热区都没有了导致合图失败， 建议谨慎编辑图层；

5、鹿班打标无法选择活动商品

答：目前功能升级中，暂时无法选择，建议使用自选商品tab或者使用excel导入商品