电商教程
淘宝直播中控台为什么查看不了活跃用户?
由于您的账号直播间人气及在线用户数较多,暂不支持查看实时活跃用户板块。
淘宝直播订单明细下载时间维度
一次下载可选时间范围是15天,最久可以下载最近90天的数据,一次性最多下载5000条数据,若订单量过多建议分开下载。
淘宝直播预告订阅数据如何查看?
因直播预告的订阅数据量级较小,故平台未上线直播预告订阅数据,平台会对主播的建议定期进行评估,感谢对淘宝直播的支持!
为什么直播时长和回放时长不一致?
是因为没有点击结束直播造成的哦~直播时长并不等于回放时长,通过实时数据大屏上的开播时长查看记录的是从开播推流那刻到直播结束(注意!是结束直播,不是暂...
为什么订阅中不显示直播预告?
系统只默认推送直播中和直播回放两种状态,直播预告默认不会在订阅中显示。
直播间订单中哪些是粉丝下单在哪查看?
目前暂无法查看,因用户安全监管要求,为了保护用户隐私,【直播业绩】-【直播订单明细】中的“会员名”、“粉丝等级”这两个指标会逐步下线,带来不便敬请谅解。
淘宝直播画面抖动如何处理?
若直播画面存在抖动的情况,随意点击【互动】-【直播氛围】中某个氛围后再点击【关闭】,尝试恢复。
淘宝直播主播连麦后回放播放异常如何处理?
主播在连麦的过程中尽量别切网络,连麦过程中若链接wifi后切4g网络会必现这个问题,是偶发异常导致。
淘宝直播连麦主播显示直播不在线如何处理?
在某些特殊情况下偶现,不影响用户使用,如果是手机直播, 被连麦的主播点击手机回到主屏幕, 再点回主播app继续直播即可。
为什么含回放累计数据和实时下播数据不一样?
含回放累计数据的统计方式只计算00:00:00~23:59:59自然日一天中开播场次的数据,如果直播场次跨天,那么需要等到(T+2)天才能在含回访累计数据模块看到该场...