电商教程

服务市场购买的推广,导致我被降权?

亲,淘宝客推广或其他通过服务市场购买的推广不是判断交易是否存在虚假交易的原因哦, 我们是通过订单实际产生的情况,包括消费者本身、 交易信息、交易行为...

商品被虚假交易降权,要是没有凭证,不申诉会怎么样?

亲,不申诉的商品建议您可以删除重新发布或等待30天左右降权结束。商品降权不会直接影响到全店其他商品,但会因为单个商品的综合数据下降间接对店铺产生影响...

被虚假交易降权,若不申诉对其他商品有没有影响?

亲,虚假交易降权单次单商品的降权周期为30天,但如果多次发生的,降权时间会滚动计算哦。 如,您店铺中的一款商品在1月1日、1月11日分别被发现有虚假交易行...

商品被虚假交易降权,申诉时一定要按顺序上传底单吗?

亲,建议根据提示订单上传对应底单,不要在A订单下上传B订单的底单,以免影响您的申诉结果。

宝贝被虚假交易降权了,没发货的订单怎么办?

亲,若您申诉时订单还没发货,可以截订单交易状态的图,并在申诉留言中做说明即可,平台不会因为您还没发货就给您做不成立处理

有人恶意购买导致我被虚假交易降权,怎么办?

亲,建议第一时间旺旺联系买家沟通核实,如有涉及买家要胁、敲诈等行为,请整理完整的凭证(如阿里旺旺举证号/安存录音等)及时进行申诉。   温馨提醒...

虚假交易降权申诉被退回后,需要多久补充凭证?

亲,虚假交易降权申诉被退回后的72小时内需要提交补充申诉哦。在申诉页面也会有提示举证剩余时间,建议您及时补充凭证提交,注意避免超时哦。

虚假交易降权申诉的审核时间是多久?

亲,商品虚假交易降权提交申诉后,审核时间为24小时,请耐心关注审核结果。 您可以:进入【千牛卖家中心】-【交易】-【我要申诉】,找到对应申诉编号,查看...

虚假交易降权申诉审核要几天?

亲,商品降权申诉提交后,请您关注24小时哦,具体的审核进度和结果,请及时前往【申诉中心-已提交的申诉】进行查看哦。

虚假交易降权申诉的场景选择会影响申诉结果吗?

亲,虚假交易降权申诉,淘宝会通过多维度来进行审核的呢。申诉时建议根据您真实的交易情况去选择对应的场景,再根据选择的场景上传对应的凭证,以便审核人员...
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