电商教程

店铺登录密码忘记,如何找回?

亲,请您进入天猫登陆页面,点击下方“忘记密码”,选择您适用的身份验证方式找回密码。操作入口如图:

什么是天猫商家办事大厅?

天猫商家办事大厅是商家中心专门设立的综合业务办理窗口,点此进入。该窗口集合了各业务的申请入口、进度查询、流程指引及规则解读等功能,便于您准确找到业...

如何修改店铺首页所在地地址?

亲,您可以进入【卖家中心】-【账号管理】-【个人交易信息】页面修改个人所在地中的“省、市”,点击确定即可,如图:

天猫认证是什么?有什么好处?

1、天猫认证是天猫平台针对天猫商家(不含天猫国际)推出的多项认证服务,通过对店铺企业、品牌、商品、运营等多维度的优质资源认证,让平台和买家更全面、更...

如何设置/修改店标?

1、PC端的操作步骤:请您进入【商家中心】-【店铺管理】-【店铺基本设置】页面上传或更换您的店标图片。建议设置的店铺店标上传的图片文件格式为GIF、JPG、JP...

天猫商家修改手机号或登录密码时,提示:证件号不一致?

亲,若您填写的证件号提示”证件号不一致“请您查看支付宝端证件号,若店铺信息进行过变更,支付宝端仍为三证合一前的信息,辛苦您先联系支付宝商家专线:40075...

哪里申请天猫服务协议电子版?

亲,您可以在线申请当年您和天猫签署的服务合同的电子版哦,申请路径为:[商家中心]-[店铺设置],点击店铺设置后,会出现下拉框,点击“申请服务协议电子...

天猫商家信息核验相关问题

1)为什么要完成信息核验? 答:根据《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等相关法律法规要求,卖家作为店铺经营者的基本信息需要进行定期...

如何修改我的天猫店铺头像?

亲,进入【商家中心】-【店铺管理】-【店铺基本设置】页面点击“更换店标”即可。
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