淘宝基础知识
为什么数据大屏最高在线人数和在线人数曲线图中最高人数不一致？
数据大屏左上角的最高在线人数指标直播未结束时显示的是瞬时实时最高在线，直播结束时显示的是当场最高的在线人数数据；在线人数趋势图里的是每个5分钟那一刻...
点击标记宝贝讲解显示“要先推流才可标记讲解”什么原因？
出现提示若电脑端开播需优先查看PC电脑端右下方码率是否为0判断直播是否断流，主播APP开播请在用户端是否可以正常查看到直播中的状态（有无黑屏显示主播离开...
淘宝直播间宝贝口袋‘看讲解“不显示什么原因？
有以下四种原因，可自行排查： 1、若主播打开了【新版中控台】-【直播讲解】-【直播讲解设置】-【最新讲解同步到宝贝口袋】的功能，开启后商家直播中，自动将...
如何区分手动标记宝贝讲解还是智能讲解？
商家可自行在【中控台】-【直播讲解】-【直播商品】中查看，如果是智能讲解，会有一个【智能标记】的蓝色标。只有手动标记的讲解才会在手淘直播间宝贝口袋中...
为什么直播间大盘成交金额和实时下播数据不一样？
大盘统计当天（00:00:00～23:59:59）在直播间商品点击后支付成功的、以及来自之前点击过该直播间的商品并在大盘统计当天支付成功的金额；已结束直播的实时下...
淘宝直播红包雨投放时提示当前时间早于红包模板发放开始时间
若投放红包雨时页面提示当前时间xx早于红包模板发放开始时间xx，则说明投放的该红包雨模板发放时间并未开始，投放的时间需在红包雨模板的发放时间开始之后（...
淘宝直播含回放累计数据数据口径？
含回放累计的分场次数据更新时间：次日12点前更新前一日开播场次数据 含回放累计的成交金额数据口径：持续追踪开播后15日内引导成交数据，选择的时间维度是开...
淘宝直播如何查看代播主播业绩？
场景一：如果您直播间有多个主播开播，并且使用了代播打卡的功能，可以按照以下的方法统计单个主播的直播数据。 注意：淘宝直播主播打卡功能目前只能统计主播...
淘宝直播货品分析动销率数据口径
当月开播的场次每场有动销的商品累计/当月开播的场次每场挂品的链接数累计（同一个商品挂多场不去重）。
淘宝直播充值红包时页面提示模板不匹配无法支付怎么办？
红包模板创建后需15分钟内支付完成，否则会出现该提示是支付超时了，需重新新建模版再试即可；若红包模板创建后15分钟内支付未超时，退出支付宝，重新登录再...
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