淘宝基础知识
淘宝直播下载宝贝讲解异常，提示“转码中，下载到x%”如何处理？
如是今年之前的讲解视频长度超过10分钟可能会出现无法下载的情况，建议重新录制10分钟以内的新讲解下载；若是10分钟以内的视频讲解，建议尝试刷新重试几次即...
淘宝直播中控台直播间业绩大盘数据口径？
亲，通过直播中控台-数据-直播业绩-直播间业绩表现-直播间大盘，按订单支付时间查看直播引导成交数据，所选时间范围内，最后一次点击过任一直播场次的商品，...
淘宝直播手淘帐号预告商品的标题下方的字如何设置？
直播预告中挂的商品标题下出现的字样是主播自行设置的商品利益点展示（创建预告时在待推列表中上传商品，且上传的商品上一场有利益点可以自动代入）。
淘宝直播福利抽奖中奖人数和设置不一致什么原因？
若中奖人数超过原先设想的奖品数量，是由于将奖品的价值和奖品数量填写反了导致，非产品异常，请后续谨慎填写。
淘宝直播下播时提示“推流异常请重试”什么原因？
提示“推流异常请重试”是因为直播结束后断流重试失败了，不影响您的正常直播，可以忽略提示，后续版本会修复，给您带来不便敬请谅解~
【热浪引擎-招商活动】商家报名招商活动提示“报价价格不合规”
关于报价提示“报价价格不合规”问题，经核实原因为双11期间坑位费有所管控，不符合坑位费要求的报价无法进行提报，需要商家联系达人确认报价操作。 详细说明...
淘宝直播右侧组件点击显示组件未加载完成什么原因？
淘宝吃货直播间目前不支持权益面板的投放，所以直播间的右侧组件点击无法领取，若有需要可正常创建普通直播间即可
淘宝直播优惠券如何删除下线？
若想提前结束优惠券的发放领取，全网渠道优惠券在优惠券管理中心有结束按钮可以进行删除操作，没有结束按钮的优惠券模板可通过结束直播完成下线。已领取的优...
中控台粉丝数据中的累计粉丝数和主播主页显示的粉丝数为什么会不一致？
中控台粉丝数据中的累计粉丝数，由订阅和关注后的用户数去重统计。完整的累计粉丝数量请查看主播主页粉丝数是最全的，包括直播间关注粉丝数+逛逛关注粉丝数+...
已经在热浪引擎下单，但是主播在中控台无法进行挂品
如果商家已经正常和您进行合作，且已经安排对应时间进行直播，但是在中控台无法进行挂品，原因为您合作的时间和您操作挂品的时间不一致，例如您是12月5日进行...
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