天猫基础知识
天猫、天猫国际2023年春节发货时间及交易流程调整公告
各位亲爱的会员： 农历新年即将到来，物流公司运力及天猫、天猫国际商家服务能力均有所减少，为保护消费者购物体验及天猫、天猫国际市场交易秩序，春节期间...
天猫商家考核是否影响续签？
天猫2023年度续签周期为2022年11月21日12点至2022年12月26日18点，续签时店铺只要不是考核不达标状态，都可以在续签期内进行续签（包含日常店铺、试运营店铺...
天猫2023年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准
本规则于2023年1月1日生效。 一、年费结算周期 软件服务年费（以下简称“年费”）以自然年（本规则即2023年1月1日至2023年12月31日）为结算周期，按自然年内...
天猫2022年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准
本规则于2022年1月1日生效。 一、年费结算周期 软件服务年费（以下简称“年费”）以自然年（本规则即2022年1月1日至2022年12月31日）为结算周期，按自然年内的...
天猫价保服务标准
一、什么是价格保护服务？ 为保障消费者在天猫及营销平台（即聚划算、百亿补贴和天天特卖，以下与天猫可统称为“各平台”）的购物体验，当消费者通过各平...
阿里妈妈客服联系方式
阿里妈妈相关问题（直通车、引力魔方、万相台、淘客联盟、UD、淘宝客、超级推荐、达摩盘、趋势明星、品销宝、互动城等），客服联系方式如下： 一、阿里妈妈p...
支付宝客服联系方式
人工服务时间：周一～周日 8:00 - 24:00。 【在线入口】：请点此进入，进入后请用一句话描述自己的问题，如：店铺如何换绑支付宝。 【支付宝商家专线】：40...
天猫公司名称是什么，公司法人是谁？
天猫公司名称是：浙江天猫网络有限公司，详细信息您可在我司天猫官网首页最下面点击图标： 就可以查看到我司电子营业执照网上亮照。
天猫超市客服联系方式
亲，天猫超市相关问题请通过以下方式联系哦： 一、天猫超市商家入驻咨询： 商家入驻的规则标准及申请入口请通过【天猫超市】主页底部【入驻天猫超市】查看...
天猫商家客服联系方式
一、在线服务（推荐） 您可以点击进入咨询（人工服务时间：8:00-24:00）。 二、热线服务： 电话：4008608608 按2选择商家服务（人工服务时间：9:00-21:00）...
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